FAQ - häufig gestellte Fragen

Wann wird meine Bestellung versendet?
Der Versand der Ware erfolgt spätestens am zweiten Werktag nach dem Tag deiner Bestellung per Paketsendung.

Fallen Versandkosten an?
Bei Paketversand berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 6,99.
Ab einem Warenwert von € 50,00 erfolgt die Lieferung per Paketdienst versandkostenfrei.

Ist ein Versand ins Ausland möglich?
Nein, es ist kein Versand ins Ausland möglich. Wir liefern ausschließlich an Versandadressen innerhalb Deutschlands.

Wie kann ich bezahlen?
Du kannst deine Bestellung bequem per PayPal, Kreditkarte oder Klarna bezahlen.

Welcher Versanddienstleister liefert meine Bestellung?
Wir versenden fast ausschließlich mit DHL.
Um auch in Ausnahmesituationen eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten, versenden wir ggf. alternativ per DPD oder GLS.

Kann ich Ware zurückgeben?
Selbstverständlich kannst du bestellte Ware innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist retournieren. Nähere Informationen zum Widerruf findest du auf unserer Seite zum Widerrufsrecht. Nutze für die Anmeldung deiner Retoure unser Widerrufsformular.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Gerne stehen wir dir für Fragen rund um das Thema Fliegenfischen, für Fragen zu unseren Produkten oder für anderweitige Fragen zur Verfügung. Kontaktiere uns über unser Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail (info@mst-flyfishing.de).